Signalering: nieuw normenkader voor toezicht IGJ op wijkverpleging

Het nieuwe kader bevat geen wettelijke verplichtingen. Het kader is geactualiseerd naar de huidige geldende wet- en regelgeving, professionele richtlijnen en veldnormen. Volgens de IGJ biedt het nieuwe kader zorgaanbieders meer ruimte voor eigen invulling en sturing. Zo is er:

• een normenkader dat meebeweegt met de ontwikkelingen in het veld, wet- en regelgeving en veldnormen, waaronder het Generiek Kompas;
• meer ruimte om zelf sturing te geven aan leren en verbeteren;
• meer aandacht voor de mogelijkheid de zorg anders te organiseren;
• meer aandacht in het toezicht voor samenwerking in de regio;
• compactere verslaglegging van toezichtbezoeken met daarbij meer ruimte voor reflectie van de zorgaanbieder op de uitkomsten van toezicht;
• accounthouders voor zeer grote aanbieders blijven bestaan.

Het normenkader is ingedeeld in vier delen:

1.     de cliënt;

2.     de professional;

3.     sturen op kwaliteit en veiligheid;

4.     normen voor een thema: speciale onderwerpen.

Opvallend is dat in het nieuwe normenkader elk onderdeel begint met randvoorwaarden waaraan de zorgaanbieder moet voldoen. Zo zijn bijvoorbeeld bij het onderdeel sturen op kwaliteit en veiligheid de verplichtingen vooropgesteld om te beschikken over een klachtenregeling die voldoet aan de vereisten van de Wkkgz en om aangesloten te zijn bij een Geschilleninstantie. Pas daarna volgen per categorie de normen, waarin meer ruimte wordt gelaten voor eigen invulling door de zorgaanbieder.

Aanbieders van wijkverpleging doen er verstandig aan het geactualiseerde normenkader binnen de eigen organisatie te toetsen, om vast te stellen of verbeteringen nodig zijn.