NZa wijzigt regels contracteerproces per 1 maart 2026

Beide documenten krijgen een nieuwe naam: Regeling Transparantie zorgcontractering en de Handvatten Zorgcontractering. De NZa moedigt aan dat partijen samenwerken in het contracteerproces om tot goede contracten te komen die bijdragen aan de maatschappelijke opgave en (regionale) transitie van de zorg. De documenten ondersteunen een soepel en transparant contracteerproces en kunnen constructieve afspraken bevorderen. 

Concrete aanpassingen zijn:

• De reactietermijn voor zorgverzekeraars op een offerte van een zorgaanbieder wordt gemaximeerd op zes weken. Als een zorgverzekeraar de termijn overschrijdt zal de verzekeraar gemotiveerd moeten aangeven wat de reden is voor dit verzuim en hierbij ook gelijk een nieuwe redelijke termijn moeten voorstellen;
• Zorgverzekeraars moeten bij het aanbieden van een nieuw contract een overzicht van de wijzigingen in het zorginkoopbeleid ten opzichte van het voorgaande zorginkoopbeleid verstrekken;
• Zorgverzekeraars moeten transparant maken hoe hun inkoopbeleid bijdraagt aan hun maatschappelijke opgave: het waarborgen van toegankelijke, kwalitatief goede en betaalbare zorg voor al hun verzekerden. 

Het document Handvatten Zorgcontractering bevat zowel normen uit toepasselijke regelgeving als richtsnoeren. Op overtreding van de normen handhaaft de NZa concreet, waarbij de Beleidsregel Handhaving (TH/BR-030) als uitgangspunt geldt. 

De richtsnoeren zijn niet in wet- en regelgeving opgenomen en zijn door de NZa niet handhaafbaar, maar de toepassing van de richtsnoeren is niet vrijblijvend. De NZa betrekt ze in haar risicogerichte toezicht, met als focus de onderhandelrelaties tussen partijen die dusdanig belangrijk zijn voor elkaar om de regionale transitieopgave samen vorm te geven. De richtsnoeren moeten zorgen voor een ordentelijk contracteerproces en tijdige, bruikbare keuze‑informatie voor consumenten. Lukt dat niet, dan vormen deze richtsnoeren de norm waarop partijen en de NZa kunnen terugvallen. Kortom: geen sancties, wél een duidelijke gedragslijn waar de sector zich aan heeft te houden.

Voor een volledig overzicht van de (vernieuwde) richtsnoeren en de bestaande regelgeving waar rekening mee moet worden gehouden in het contracteerproces vanaf 1 maart 2026 kunnen zorgaanbieders de bijbehorende informatiekaart ‘Handvatten Zorgcontractering: overzicht Regelgeving en Richtsnoeren' raadplegen.